C. PLUAS DUMES

Habilidades

- Atención al cliente multicanal (presencial, telefónico y digital)
- Comunicación asertiva y servicio al cliente
- Organización y gestión del tiempo
- Resolución de problemas y pensamiento crítico
- Proactividad y adaptabilidad a entornos digitales
- Manejo de herramientas digitales (Google Workspace, Trello, Notion, Canva, Slack, CRM GoHighLevel)
- Gestión de correos electrónicos y agenda profesional
- Elaboración de reportes e informes administrativos
- Control de inventarios y seguimiento de pedidos
- Ventas digitales y setters de ventas
- Manejo de plataformas de videoconferencia (Zoom, Google Meet)
- Trabajo en equipo y liderazgo en capacitación de personal
- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos

Acerca de C. PLUAS DUMES

Profesional certificado internacionalmente por Remotos Academy en Asistencia Virtual, Marketing Digital y Arquitectura Digital. Experiencia en servicio al cliente, gestión administrativa y ventas, desarrollada en entornos presenciales y digitales. Destaco por mis habilidades en comunicación, organización y manejo de herramientas como Google Workspace, Trello, Canva y CRM. Orientado a resultados, he logrado mejorar la satisfacción del cliente y optimizar procesos con eficiencia.