Habilidades
Organización y gestión de agendas
Atención al cliente con enfoque empático
Comunicación asertiva y clara
Adaptabilidad a entornos digitales remotos
Manejo de herramientas de productividad: Google Workspace (Drive, Docs, Calendar, Gmail), Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
Plataformas de comunicación: Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Slack, WhatsApp Business
Gestión de proyectos: Trello, Notion
Automatización de tareas: Zapier
Diseño y presentaciones: Canva
Manejo de IA conversacional: ChatGPT
Gestión de correos electrónicos y documentación profesional
Acerca de D. ESTRADA MURILLO
Asistente Virtual con formación en Administración de Empresas y experiencia en soporte a equipos de trabajo, gestión de agendas, atención al cliente y manejo de herramientas digitales. Destaco por mi organización, proactividad y comunicación asertiva, lo que me permite adaptarme a entornos remotos con rapidez y eficiencia. Manejo plataformas como Google Workspace, Trello, Notion, Zapier y herramientas de comunicación (Zoom, Teams, Slack). Durante mi experiencia en el Centro Tecnológico Nacional gestioné plataformas educativas con más de 800 estudiantes, optimicé procesos de comunicación interna y reduje tiempos de gestión mediante digitalización de datos. Comprometida en aportar soluciones prácticas que mejoren la productividad y la experiencia del cliente.