Habilidades
HABILIDADES TÉCNICAS:
Ecommerce & logística: Gestión de pedidos, inventarios, proveedores y seguimiento postventa.
CRM (GoHighLevel): Registro, seguimiento y organización de clientes y prospectos.
Soporte administrativo remoto: Correos, agendas, cotizaciones, reportes y documentación digital.
Google Workspace: Manejo avanzado de Docs, Sheets, Drive y Calendar para trabajo colaborativo.
Herramientas colaborativas: Uso de Notion y Slack para gestión de tareas y comunicación remota.
HABILIDADES ESTRATÉGICAS:
Gestión de operaciones remotas
Optimización y automatización de procesos
Atención al cliente digital
Comunicación asíncrona efectiva
Acerca de J. Barrios
Asistente Virtual especializada en soporte administrativo y atención al cliente digital, con experiencia comprobada en la gestión integral de operaciones remotas, CRM, logística y comunicación multicanal.
He trabajado apoyando negocios digitales y proyectos educativos, optimizando procesos, automatizando flujos de trabajo y mejorando la experiencia del cliente, lo que ha permitido incrementar ventas hasta en un 50% y reducir tiempos de respuesta en un 40%.
Me caracterizo por un enfoque estratégico, alta organización y comunicación profesional, aportando eficiencia operativa, confiabilidad y soporte continuo a equipos remotos, emprendedores y empresas en crecimiento.
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