Resumen del rol
Atender, asesorar y acompañar a clientes potenciales interesados en los cursos de TEDI, ofreciendo un servicio personalizado y persuasivo que impulse las ventas, con enfoque en empatía, organización y comunicación efectiva.
Responsabilidades
- Brindar atención A1 a potenciales clientes a través de WhatsApp, llamadas, correos y otros canales digitales.
- Ofrecer asesorías personalizadas, responder consultas y acompañar el proceso de compra.
- Utilizar herramientas de CRM para organizar y dar seguimiento a oportunidades comerciales.
- Mantener una comunicación empática y profesional con los clientes.
- Colaborar con el equipo comercial en la implementación de estrategias de ventas.
Requisitos (Must-have)
- Residencia en provincias del Perú (excluyente).
- Formación técnica o egresado (no universitarios).
- Mínimo 1 año de experiencia en ventas, atención al cliente o funciones comerciales.
- Habilidades de comunicación, escucha activa, empatía y poder de persuasión.
- Capacidad de aprendizaje rápido y organización para seguimiento de alumnos.
- Experiencia en manejo de bases de datos y contacto por mensajes y llamadas.
Deseables (Nice-to-have)
- Experiencia en el sector educativo o ventas de cursos online.
- Conocimientos en herramientas CRM.
- Actitud colaborativa y disposición para trabajo en equipo.
Sobre la empresa
TEDI es una institución educativa enfocada en la formación continua de profesionales en ingeniería y otras áreas técnicas. Su misión es brindar educación de calidad a través de programas especializados, impulsando el crecimiento profesional de sus estudiantes en toda Latinoamérica.
Compensación y beneficios
- Rango: Según experiencia.
- Modalidad 100% remota.
- Ambiente laboral dinámico y colaborativo.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Participación en proyectos desafiantes y de alto impacto.
Ubicación y horario
- Modalidad: Remoto (solo provincias del Perú).
- Zona horaria: UTC-5.
- Disponibilidad: Tiempo completo — **Temporal**
Cómo postular
Completa el formulario oficial de TEDI: [Formulario de postulación](https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe6-7V0HELshsgc_n9rVYLYLX9wcuU4wqFiPdSpbsaqMGF2EQ/viewform).
Proceso de selección
- Paso 1: Revisión y evaluación de perfiles.
- Paso 2: Llamada preliminar con el equipo de reclutamiento.
- Paso 3: Entrevista final con el área comercial.
- Paso 4: Comunicación del resultado por llamada telefónica.
