Ejecutivo(a) de Atención al Cliente

Chilean Rent a Car • Tiempo completo • Hace 4 días

Resumen del rol

Brindar una atención al cliente excepcional para una empresa líder del sector Rent a Car, gestionando reservas, consultas y requerimientos en modalidad 100% remota.

Responsabilidades

- Atender consultas y requerimientos de clientes vía telefónica, chat o correo electrónico.

- Gestionar reservas y coordinar servicios de arriendo de vehículos.

- Resolver incidencias con rapidez y empatía.

- Mantener altos estándares de servicio y satisfacción del cliente.

- Registrar información en sistemas internos y asegurar el cumplimiento de procesos.

Requisitos (Must-have)

- Experiencia previa en atención al cliente (ideal en Rent a Car, turismo o servicios).

- Nivel de inglés **intermedio hablado y escrito (excluyente)**.

- Excelentes habilidades comunicativas y vocación de servicio.

- Buen manejo de herramientas digitales y redacción profesional.

- Disponibilidad para jornada **full time (11:54 a 21:00 hrs, turno PM)**.

Deseables (Nice-to-have)

- Conocimientos de software de reservas o CRM.

- Experiencia previa en empresas de transporte o turismo.

Sobre la empresa

**Chilean Rent a Car** es una empresa líder en arriendo de vehículos en Chile, enfocada en ofrecer soluciones de movilidad seguras, eficientes y de alta calidad, con un servicio al cliente excepcional y presencia en todo el país.

Compensación y beneficios

- Modalidad: 100% teletrabajo.

- Renta competitiva acorde al mercado + **bonos por desempeño**.

- Beneficios adicionales al pasar a contrato indefinido.

- Descuentos exclusivos en servicios de arriendo.

- Ambiente colaborativo y dinámico.

- Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.

Ubicación y horario

- Modalidad: 100% remoto (Chile).

- Zona horaria: UTC-4.

- Disponibilidad: Tiempo completo — **Turno PM (11:54 a 21:00 hrs)**

Cómo postular