Resumen del rol
Partner Service S.A.C., empresa líder en servicios de contact center inbound y outbound en el sector de telecomunicaciones, busca un Teleoperador de Renovación por WhatsApp para sumarse a su equipo remoto.
El objetivo del rol es contactar a clientes del canal escrito para ofrecer la renovación de equipos móviles con mejores beneficios.
Responsabilidades
- Contactar a clientes vía WhatsApp para ofrecer renovación de su equipo móvil.
- Asesorar y guiar al cliente en la elección de nuevos planes o dispositivos.
- Brindar una experiencia de atención y servicio excepcional.
- Cumplir con metas de contacto, conversión y retención.
- Mantener registro de gestiones en las herramientas asignadas.
Requisitos (Must-have)
- Experiencia mínima de 3 meses en ventas por canal escrito (WhatsApp, chat, email, etc.).
- Educación secundaria completa o estudios técnicos/universitarios (en curso o culminados).
- Conocimientos básicos en Microsoft Office (nivel usuario).
- Disponibilidad para trabajar de manera remota.
- Contar con herramientas tecnológicas propias (PC, conexión estable a Internet, auriculares).
Habilidades y competencias
- Comunicación escrita efectiva y clara.
- Orientación al cliente y actitud comercial.
- Capacidad de negociación y persuasión.
- Tolerancia al estrés y enfoque en resultados.
Beneficios
- 💰 Sueldo fijo: S/1130 (Full Time).
- 💸 Comisiones ilimitadas.
- 🎁 Bono de permanencia: S/100.
- 📈 Posibilidad de línea de carrera.
- 🤝 Convenios corporativos.
- 🌐 Trabajo 100% remoto.
Horario
- Días: Lunes a sábado (descanso fijo los domingos).
- Jornada: 9:00 a.m. – 6:00 p.m.
- Modalidad: Full Time remoto.
Sobre la empresa
Partner Service S.A.C. cuenta con más de 10 años en el mercado peruano, brindando servicios de atención y ventas telefónicas en el sector telecomunicaciones.
Su propósito es promover experiencias excepcionales para los clientes a través de talento humano comprometido y procesos digitales de alto rendimiento.
Cómo postular
Postula directamente en el portal oficial de Partner Service a través de [esta oferta en Pandapé](https://partnerservice.pandape.computrabajo.com/Detail/10985164).
Proceso de selección
1. Registro y revisión del perfil.
2. Evaluación de experiencia comercial.
3. Entrevista virtual con RRHH.
4. Prueba técnica y conexión.
5. Incorporación al equipo remoto.
