1. Investigación y Segmentación de Mercado
Tu primera función es ser un detective. No se trata de contactar a cualquiera, sino de investigar a fondo y perfilar a los actores clave del sector salud. Esto incluye identificar a las personas con poder de decisión (directores médicos, gerentes de innovación, jefes de producto en aseguradoras) y entender sus desafíos específicos. Tu objetivo es encontrar quién se ajusta mejor a nuestro Perfil de Cliente Ideal (ICP) y qué problemas de su operación podría resolver nuestra plataforma de telemedicina.
2. Prospección y Contacto Estratégico
Una vez que has identificado a la persona adecuada, tu siguiente función es iniciar la conversación. Esto se hace a través de canales estratégicos como correos electrónicos personalizados, mensajes en LinkedIn y llamadas telefónicas. El éxito no se mide por la cantidad de contactos, sino por la calidad del mensaje. Debes demostrar que entiendes sus problemas (ej. la saturación en las urgencias, los costos de operación, la retención de pacientes) y cómo nuestra solución puede ser la respuesta.
3. Calificación de Oportunidades
Esta es una función de filtrado crucial. Usando un marco como BANT (Budget, Authority, Need, Timeline), determinarás si la oportunidad es viable.
4. Agendamiento de Reuniones y Transición
Cuando has calificado a un prospecto, tu función es actuar como un puente. La información que recojas durante la calificación es vital para que esa reunión sea un éxito.
6. Recopilación de Feedback del Mercado
Eres los "ojos y oídos" de la empresa en el campo. Cada interacción es una oportunidad para aprender sobre lo que el mercado realmente necesita. Tu función es recopilar y reportar feedback sobre las objeciones comunes, los desafíos que no hemos considerado y lo que la competencia está haciendo.