Entre 1 y 3 años de experiencia en Customer Success, gestión de cuentas, implementación de productos SaaS o coordinación de proyectos en tecnología o educación.
Excelente comunicación escrita y oral en español, con capacidad de interactuar con clientes en reuniones y documentos formales.
Capacidad para trabajar con múltiples clientes y prioridades en paralelo, con organización impecable y atención al detalle.
Mentalidad tecnológica y curiosidad genuina por nuevas herramientas, especialmente IA aplicada al trabajo diario.
Capacidad analítica para interpretar datos de adopción, identificar patrones y proponer acciones concretas.
Orientación al cliente y proactividad para anticipar problemas y proponer soluciones.
Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida desde Santiago de Chile, con flexibilidad para reuniones virtuales en distintas zonas horarias (Chile, Perú, México y Colombia).
